1. Schritt:
Bitte beende die App und starte sie neu (iOS: Doppelclick auf den Home-Knopf, dann beenden; Android: Programmauswahltaste, dann beenden) – Daten gehen keine verloren!
2. Schritt – wenn die App nach dem Aufstarten oder im Erfassungsvorgang immer noch steht:
Über das Menü > Einstellungen > Daten > Daten zurücksetzen (roter Knopf). Damit werden alle Daten zurückgesetzt, die App sollte wieder normal funktionieren.
3. Schritt – wenn die App nach dem Aufstarten oder im Erfassungsvorgang immer noch steht:
Bitte App löschen und neu installieren.