Kategorie: FAQ

  • Was genau sind «Lebensmittelabfälle in meinem Haushalt»?

    Führe bitte in der App die Lebensmittelabfälle nach, die während eines Tages in Deinem Haushalt anfallen. Unter Lebensmittelabfällen verstehen wir hier alle Lebensmittel(-teile) die ursprünglich für den menschlichen Verzehr vorgesehen waren. Verdorbene Lebensmittel, die ursprünglich für den Verzehr geplant waren, zählen dazu; ebenso Reste vom Teller, die an Haustiere verfüttert werden. Unessbare Teile wie Bananen-…

  • In meinem WLAN kann ich Daten speichern, unterwegs gibts Fehlermeldungen – was ist da los?

    Bitte lasse Mobile Datenverbindungen für «Me and My Food» zu, damit wird auch ausserhalb einer WLAN-Verbindung ein direktes Speichern auf dem Server möglich. Nebenbei: Daten gehen keine verloren, wenn ein Server-Speicherungsfehler auftritt – es wird alles auch auf Deinem Gerät gespeichert, steht für die Statistikauswertung zur Verfügung und wird einfach bei nächster Gelegenheit übermittelt.

  • Die Liste Mengeneinheitenwahl ist leer, ich kann die Erfassung nicht abschliessen!

    Bitte selektiere bei der Erfassung des Lebensmittels entweder einen in der Liste vorgesehenen Eintrag oder gib unter «Eigenes Lebensmittel eintragen» das Objekt von Hand ein. Erst nach Eingabe eines Lebensmittel stehen die entsprechenden Mengeneinheiten zur Verfügung! Achtung: es muss entweder im oberen  Feld („Name des Lebensmittels eintragen“) und im unteren Feld («Eigenes Lebensmittel eintragen“) ein Eintrag stehen.…

  • Die App ist einfach stehengeblieben und lässt sich nicht mehr bedienen – was ist da zu tun?

    1. Schritt: Bitte beende die App und starte sie neu (iOS: Doppelclick auf den Home-Knopf, dann beenden; Android: Programmauswahltaste, dann beenden) – Daten gehen keine verloren! 2. Schritt – wenn die App nach dem Aufstarten oder im Erfassungsvorgang immer noch steht: Über das Menü > Einstellungen > Daten > Daten zurücksetzen (roter Knopf). Damit werden…